如果QQ秀和拍拍(易迅)深度合作,…
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如果QQ秀和拍拍(易迅)深度合作,…

如果QQ秀和拍拍(易迅)深度合作,…

最近一年内易迅改版、更换域名、价格上跟京东差距不大甚至有些产品价格还低、运营投入加大、广告增多等一系列的动作来看,2012年腾讯控股易迅确实给易迅现金流缓解了不少压力,同时也说明了腾讯这个流量大亨对于电商这个领域一直不甘心!


即便是这样,到目前为止腾讯加上自己之前的半死不活的拍拍,也只是在电商领域里面分到了一个“别人吃饭,我来舔碗”地位。


那么腾讯有没有好的切入点扭转电商颓势呢?笔者认为最好的切入点就是QQ秀。这里要提一下,听闻现在拍拍就是由原QQ秀的团队在做。


我们说一下QQ秀,从2003年第一版QQ秀开始到现在QQ秀已经走过了10个年头。刚开始是参照了韩国的avatar模式,是腾讯公司第一个月收入突破1000万、2000万、3000万、4000万的产品,06年中期QQ秀的收入达到了历史的峰值。笔者无法得知QQ秀发展的一些具体数据,但是从腾讯朋友的交流中得知QQ秀在腾讯内部是属于一个明星级别的产品。网络在很多人的眼中是感觉虚渺的,在0与1的数字海洋中,无法预见屏幕外的另一端彼岸,总是给人以迷茫与憧憬。可自从世界有了QQ秀,网络的另一端似乎变得一下子生动了起来,倩衣靓影、眉目传情,网络上的交流开始变得温情脉脉,一件符合自己个性的QQ秀,不但代表了自己的风格,更是一种心情,一种完全自我的时尚主张。


但是,随着韩国的Aavtar公司一个个没落、转型,以及公司内QQ空间、QQ会员、游戏等众多产品的快速崛起,QQ秀用户的注意力及喜好、消费分配、上网时间被不断的分流,QQ秀的收入进入下滑轨迹。即使08年QQ秀从“以按条为主”向“以红钻包月为主”的模式过渡后红钻当年就达到450万,产品上也做了很多改进,穿衣用户达到了几亿,QQ秀在收入上都没有什么重大突破。我们只要打开QQ窗口,QQ秀就会展示出来,可以说,QQ秀的展示量应该大的吓人。那么如何在不伤害用户感知的基础上,把这些大流量成功的转化成利润呢。


显然,仅靠红钻和品牌广告是不够的。走向电商是一个非常好的选择。


一、
产品上从“虚拟”到“真实”


QQ秀前几版都是虚拟的show,从09年开始服装做的越来越真实,但仅仅是虚拟世界的一种真实的感觉,本质上还是虚拟的。拍拍、易迅有大量的真实时装、新装资源,为何不直接化虚拟为真实呢?


首先,每个用户可以根据自己的真实状况描绘出自己的形象,甚至可以使用自己的真实照片真实头像作为参照。


然后点击QQ秀商城里面真实的品牌服装,也许我不是高帅富,也许我不是白富美,我甚至连NIKE都买不起,没关系,只需要少量的Q币我就可以试穿一件burberry。每当朋友跟我聊天的时候,看到的就是这个形象,这个不代表我的经济,但是代表了我的品味。当然,这个里面,也许我会有炫耀、会有攀比,会有嫉妒的心理产生,如果稍加分析会对产品的收益产生很大帮助。


二、QQ秀商城做好市场经济规划


每一件真实的QQ秀,后面都有拍拍或者易迅商城实体的衣服做参考。


对每件服装做一定的数量和Q币价格限制,越高档的衣服数量越少,花费的Q币越多,避免QQ秀这个虚拟世界的真实市场经济发生混乱。


做好非障碍性购物,用户可以Q币(红钻)购买QQ秀装也可以红钻用户互相赠送,建立好购物车和个性化衣柜。朋友之间可以对QQ秀进行点评,示好,勾搭,引起用户的满足感,并且可以快速跳转到拍拍或者易迅商城下单!


三、用户形象从现实世界走向虚拟世界


世界已经完全的两级分化为现实世界和网络世界,想想我们每天花在网上的时间是不是越来越多,甚至很多人一天上网的时间都超过10个小时,世界已经完全的双规运行。很多人非常注重自己的形象,出门前花不少的心思搭配自己衣装,根据见什么样的人呢,出席什么样的场合,搭配什么样外套,什么样的鞋子。以后,虚拟世界的形象也会越来越受到网民们的重视。即使现在,微信的头像还要从自己的照片里面精选一张自己认为最好的,人人网、facebook的头像也是选择自己最为满意的,这个直接影响了自己被搭讪、被关注的几率。


现在很多人都说QQ秀没什么耀眼的地方,笔者认为这是因为QQ秀现在没有体现品味,没有体现个性化,大部分人都是统一的、默认的形象服装,购买QQ秀的QQ用户毕竟是少数,这是用户形象第一个发展阶段。
这就犹如我国49年到80年代这段时间的人们,只有旧军装、中山装可选,颜色也只有黑灰绿。而用户形象发展的第二阶段,就好像改革开放以后,各种款式的服装一下子涌入中国大陆,人们开始穿起牛仔裤,喇叭裤,人们开始穿风衣,开始穿卫衣,就连选择衬衣和领带的时候两者搭配的颜色也要好好考虑一番。QQ秀对接拍拍(易迅)的服装,就好像网络用户形象的改革开放。我的QQ秀形象不仅仅是内裤,不仅仅是卡通形象,我夏天可以给自己选择一款nike的球衣和球鞋,冬天可以给自己配置burberry的羊毛衫和杰克琼斯的风衣……我在和我父亲QQ聊天的时候看到的也不再是我父亲只穿着内裤的形象,而是一个穿着朴素的衬衣、长裤和一双150元以内皮鞋的形象。我父亲不怎么会操作,但是我可以用我的红钻特权送给他一套适合他自己的QQ秀服装,如果父亲感到非常满意,我会立刻从拍拍下单寄回家中。


四、QQ秀盈利点的多样化发展


订单的转化分成将会成为QQ秀最大的赢利点,另外,由于QQ秀成为了拍拍(易迅)一个非常重要的流量来源,一些著名品牌或者一些商城服装旗舰店也更加愿意在QQ秀做广告,广告的收入也会成倍增长。


五、QQ秀联合拍拍(易迅)也许会鲶鱼效应一般激活拍拍(易迅)


当一个产品在市场的占有率达到70%以后,就会成为这个商业的代名词,比如很多人想到微软就是电脑,想到搜索就是百度,想到购物就是淘宝,后来又来了个京东、天猫,但是京东、天猫的崛起是商业模式的变革带来的(从C2C到B2C)。在这种情况下,拍拍想要扭转颓势首先要从人们已经固化的思维里面跳跃出来。就是告诉人们,网络购物=拍拍,网络购物=拍拍(易迅),网络购物=拍拍(易迅)……这样不断重复的给用户灌输。另外,电商方面没有先有鸡还是先有蛋的问题,肯定是先有优质的商家和货品才能让用户来消费,但是想可持续发展那么必须在流量上满足商家,才能形成良性循环的闭环。QQ秀是可以满足以上三个条件的。


首先,QQ秀每天都有大量的曝光度,每当打开QQ窗口就是QQ秀的展示,这点完全可以满足拍拍给用户灌输“网络购物上拍拍”的宣传。


第二,QQ秀可以把拍拍(易迅)签约的优质商家更高频率的展示出来,让用户得到更加优质的产品和服务。


第三,QQ秀的流量会大幅度拉动商家的订单。


当然,想要一个电商可持续发展,用户需要的不仅仅是下单时的体验爽,也同样需要更快速的物流和更好的售后服务,所以腾讯在运营、渠道方面的投入也不能少,否则QQ秀带来的电商机会很有可能只是昙花一现。


后记:笔者非腾讯人,也不是红钻用户,只是曾经收到过朋友赠送的QQ秀,顿时眼前一亮,胡思乱想了一大堆。

该日志由 xianglong 于2013年02月26日发表在 互联网相关 分类下,
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